【48812】区行政批阅服务局:立异举动助推林草种子生产经营答应服务便当化
林草种苗是林业开展的重要根底,是进步林业经济、生态和社会效益的底子。近年来,西海岸新区行政批阅服务局安身“政务为民、服务前锋”党建品牌,推进林草种子生产经营答应准则立异和流程再造,立异推出渠道预审、奉告许诺制、全程批阅员等举动,完成林草种子批阅“快、简、顺”,以高质量批阅服务助推新区林业高质量开展。
“您的林草种子生产经营答应改变申请资料已经过预审,可以来大厅处理领证了。”近来,海林松苗圃中心司理赵女士收到了这样一条短信。赵女士在收到短信后,拿着资料来到区政务服务大厅,仅用10分钟便处理完成了答应改变事务,当场拿到了林草种子生产经营答应证。
本来,赵女士之前来到区政务服务大厅咨询怎么样处理林草种子生产经营答应证,作业人员在奉告赵女士要预备的资料后,让她记下了“涉农服务小参谋审前服务”渠道网址,告诉她申请资料可先经过该渠道预审,预审经往后再来处理,防止来回跑。赵女士在“审前服务”渠道上提交了相关申请资料,不久便收到了渠道发来的短信。
如此高效地办结林草种子生产经营答应事务,得益于区行政批阅服务局的自动作为。该局统筹力气、整合资源,充沛的使用网络长途协同作业功用,在线处理林草种子生产经营答应跨部门、跨行业、跨范畴的复杂问题,推出“涉农服务小参谋审前服务”渠道。
“涉农服务小参谋审前服务”渠道经过企业微信、在线文档、线上会议等功用,可完成1对1客服回答、批阅资料线上预审、提早长途场所踏勘辅导等服务,处理了企业大众多头咨询、屡次补正、审中整改、踏勘不过等问题,大幅度的进步了林草种子生产经营答应功率。自2022年2月渠道上线以来,渠道已供给线多人次,成为新区处理涉农类事务的重要助力。
区行政批阅服务局紧紧围绕“推进政务服务规范化、规范化、便当化,一直在优化新区营商环境”这个总目标,推广林草种子生产经营答应奉告许诺制,制造并发布奉告许诺书格局文本,一次性奉告申请人答应条件和所需求的资料。对申请人自愿许诺契合答应条件并按要求提交申请表、许诺书的,当场作出准予答应的决议。申请资料由本来的7份均削减为1份,批阅环节由4个优化为“许诺即发证”1个,办结时限变成了即办件。
为加强监管作业,区行政批阅服务局对悉数林草种子生产经营答应实施动态处理,将答应状况经过批阅监管一体化渠道推送主管部门,完成审管无缝联接,有利于主管部门后期监管。
为进一步深化“放管服”变革,优化批阅服务,区行政批阅服务局设置全程批阅员,赋予批阅人员独立的批阅权限,树立批阅疑难问题决议计划机制,彻底改变层层请示、逐级签发的传统作业形式,以到达批阅功率的最优化,进步办事功率。
全程批阅员形式将本来多人参加、一起担任的批阅进程,变为全程由一名批阅员独立进行受理、审阅、批阅、出证,变“多层检查”为“一人批阅”,批阅环节由多层减为一站,真实的完成了“专人、特地”为林草种子生产经营企业大众服务。
一起,为深化“最多跑一次”变革,区行政批阅服务局为林草种子生产经营答应供给代理、帮办、上门服务、网上处理、申请资料邮递到付和生产经营答应证免费邮递等服务。
下一步,区行政批阅服务局将持续以“深化风格才能优化营商环境”专项举动为抓手,从始至终坚持以人民为中心的开展思维,增强服务认识,强化职责担任,进一步加压猛进、变革立异,全力提高服务规范和服务效能,助推林草种子生产经营答应服务便当化、规范化,保证新区林草种苗作业更高质量开展。